我们收集哪些信息
注册与登录时，你只需要提供一个手机号或邮箱。我们不要求你填写真实姓名、证件号码，也不采集人脸或声纹。除此之外被记录下来的内容，都围绕着赛事浏览本身。
- 账号信息
- 手机号或邮箱地址、登录状态标识。用来识别你的账号，让你收藏的球队和看过的专题跟着你走，也用于找回与登录协助。
- 设备信息
- 设备型号、操作系统版本、客户端版本号（当前为 6.4）、安装渠道。用来判断你的机型是否满足 Android 7.0 及以上的运行要求，也帮客服在几分钟内定位安装与更新问题出在哪一步。
- 使用情况
- 你打开过哪些专题、在哪一栏停留较久、收藏了哪几支球队、提醒开关是否打开。用来把首屏的球队卡片排得更贴近你的关注，也用来判断下一期的选题方向。
这些信息用来做什么
信息只用在你已经看得见的功能上，不会拿去卖给任何一方，也不会用来推送与赛事和球队无关的内容。具体落在五个地方。
- 呈现你关心的比赛结果。每场比赛结束后 10 分钟内完成排名结算，常规时段每 15 分钟同步一次；专题页的球队数据覆盖场均进球、控球率、射正率、定位球得分等 12 项维度。
- 把收藏的球队排到最前。你在专题页最多可以同时收藏 12 支球队，收藏之后，它们的赛程、积分与最近战绩会优先出现在首屏卡片里。
- 按固定节奏提醒你回来看。内容栏目保持每周三、周日两次更新，当期的要目会在更新前 24 小时公布，提醒开着的话会直接送到你面前。
- 帮你解决使用中的卡点。客服需要知道你用的是哪个版本、卡在哪一步，才能给出准确的处理办法，而不是让你反复描述。
- 判断哪些内容值得继续做。我们看整体的栏目访问情况来安排下一期的球队专题与数据栏目，不针对单个人做分析。
本地存储与收藏偏好
收藏球队、视图偏好和提醒开关这类内容，保存在你正在用的这台设备上。这样做的好处是打开就生效，不必每次联网重新加载；代价是换一台设备登录时，需要重新收藏一次。
- 收藏的球队
- 最多 12 支，连同收藏时间一起保存在设备本地，用来决定专题页首屏卡片的先后顺序。
- 视图偏好
- 你习惯先看哪一栏、上次打开到哪个专题，用来让你回来时直接落到熟悉的位置。
- 提醒开关
- 你是否愿意接收更新提示，以及接收的时段偏好。
想清掉这些内容，客户端里进入「设置 — 通用 — 清除本地缓存」即可；用浏览器访问的话，清理该站点的本地存储同样有效。清理之后收藏与偏好会回到初始状态，重新设置一次就能恢复。更细的分步图文可以看帮助中心里的对应条目。
保存期限与安全措施
不同信息按用途设不同期限，到期自动清除，不做无期限堆积。
- 账号信息
- 在账号存续期间保留。你注销后 30 天内完成清除。
- 收藏与偏好
- 保存在你的设备上，你不清理就一直有效，随时可以自行删除。
- 访问记录
- 滚动保留 180 天，到期自动覆盖，用于栏目排期与整体访问分析。
- 设备与故障日志
- 保留 90 天，用于排查安装、更新与数据同步问题。
安全方面，全站采用加密传输，敏感字段加密后保存；接触数据需要经过授权的岗位身份，操作过程留痕可追溯；系统会定期做安全检查与漏洞修复。我们不会把备案编号当作安全能力的证明，它只是一项依法完成的登记。
你可以行使的权利
下面四件事，你随时可以要求我们配合，不需要说明理由。
- 查询
- 想知道我们保存了哪些和你有关的信息，写一封邮件说明即可，我们会把对应的记录整理给你。
- 更正
- 手机号或邮箱变了，或者发现某条记录与你实际的使用情况不符，可以申请修改。
- 删除
- 注销账号，或者只要求清掉收藏与访问记录，我们会按流程处理并给你答复。
- 撤回同意
- 关掉提醒开关、清理设备上的本地存储，都能收回对应功能的授权，不影响你继续查看积分榜与专题内容。
以上事项都通过客服邮箱 email@milanappentry.com.cn 提交。工作日 9:00-18:00 有人值守，平均首次响应时间约 4 小时。邮件里写清账号和你要办理的事项，处理会更快一些。